rnrn rnrn Mentions légales et informations juridiquesrnrn rn Rauschrebell est un site en ligne exploité parrn Global Solution B.V., dont le siège social est situé aux Pays-Bas.rn La boutique en ligne s'adresse à des clients majeurs résidant dans l'Union européennern et propose exclusivement des produits clairement déclarés dans le domainern des mélanges à fumer légaux, des articles destinés à la fumée, ainsi que des articles complémentaires destinés aux collectionneurs et à la recherche.rn rnrn rn Global Solution B.V.rn Stenograaf 1rn 6921 EX Duivenrn Pays-Basrn rnrn rn Service client par e-mail :rn benny@rauschrebell.comrn Site web :rn www.rauschrebell.comrn rnrn rn Global Solution B.V. est une société enregistrée en vertu du droit néerlandaisrn et dont le siège social est situé à Duiven. Tous les contenus, produits et informations figurant sur ce site webrn sont soumis à la législation en vigueur de l’Union européenne ainsi qu’aux réglementations nationalesrn du pays d’expédition et du pays où se trouve le siège social.rn rnrn Cadre juridique et finalitérn rn Tous les produits proposés dans la boutique en ligne sont commercialisés exclusivement en tant quern articles destinés à l’encens, objets de collection ou produits de recherche.rn Toute utilisation sur ou dans le corps humain est expressément exclue.rn Il ne s’agit ni de produits de consommation, ni de denrées alimentaires, ni de médicaments, ni de produits cosmétiques.rn rnrn rn Les descriptions de produits ont pour seul but de fournir des informations factuelles et ne constituent ni une recommandation ni une promesse d’efficacité.rn La vente est réservée exclusivement aux personnes âgées de 18 ans et plus.rn rnrn Conditions de paiementrn rn Notre boutique en ligne propose des modes de paiement transparents et sécurisés.rn En fonction du processus de commande, les options suivantes peuvent être utilisées :rn rnrn rn Paiement anticipé : l’expédition a lieu après réception du paiement intégral.rn Paiement à la livraison : paiement directement au livreur lors de la remise du colis.rn Des frais supplémentaires éventuels facturés par le prestataire de services d’expédition sont possiblesrn et échappent à notre contrôle.rn rnrn Conditions de livraison et d’expéditionrn rn L’expédition s’effectue dans un emballage neutre et discret par l’intermédiaire dern DHL ou d’un prestataire logistique ou service de messagerie mandaté.rn L’emballage ne comporte aucune indication visible sur la nature ou le contenu de la commande.rn rnrn rn Le délai de livraison est, en fonction de la destination et du carnet de commandes actuel,rn de 10 jours ouvrés maximum. Des retards dus à des partenaires logistiques externesrn ou à des pics d’activité saisonniers ne peuvent être totalement exclus.rn rnrn Règlement en ligne des litigesrn rn La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) :rn rn https://ec.europa.eu/consumers/odrrn rn rnrn rn Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litigesrn devant un organisme de médiation des consommateurs.rn rnrn rn Rauschrebell prône une communication transparente,rn la clarté juridique et une gestion responsable des catégories de produits sensibles.rn Pour toute question concernant les produits, l’expédition ou le cadre juridique,rn notre service client se tient à votre disposition à tout moment par e-mail.rn rnrn rnrn
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